近日，中国农业银行上演了一场逾越两千公里的暖心办事接力，5月13日下战书，农行广西北海分行向农行新泰孙村支行打来告急求帮德律风。一位沉痾昏倒白叟正正在北海市人平易近病院沉症监护室急救，医治费用垂危。但白叟身份证原件丢失，其名下存折正在新泰孙村支行开户，受限于营业无法跨省支取资金，
接到求帮后，农行新泰孙村支行敏捷响应。内勤行长韩娜细致记实环境后，当即将环境上级行。王晶教员敏捷步履，特事特办、急事急办准绳，金融办事绿色通道。正在确保营业合规的前提下，农行上下联动、兵分两：一方面取北海分行慎密对接，核实材料实正在性；另一方面积极取省交运营办理部沟通协调，保障营业处置顺畅。颠末多方不懈勤奋，5月15日半夜，农行新泰孙村支行接到营业打点指令，客服司理王甜甜熟练完成营业操做，成功将拯救款子转入北海市人平易近病院账户，及时处理了白叟的资金难题。此次告急救帮，充实彰显了农业银行以客户为核心的办事，展示了金融机构正在环节时辰办事平易近生、守护生命的义务担任。从告急响应到多部分联动，再到最终款子成功划转，农行用现实步履注释了金融为平易近的初心取。（本网记者）。
